• No : 8017
  • 公開日時 : 2015/02/26 18:16
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メールが文字化けをしてしまい正しく表示されません。(Outlook Express)

メールが文字化けをしてしまい正しく表示されません。(Outlook Express)


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回答

受信したメールが文字化けで読めない場合は、文字コードを変更することで読めるようになる場合があります。
Outlook Expressのメニューから【表示(V)】→【エンコード(D)】で、【日本語(自由選択)】を選択してください。それでも解消しない場合は、【その他(M)】から【日本語(シフトJIS)】または【日本語(EUC)】に変更してみてください。
文字コードを変更しても、メールの一部は読めるが部分的に暗号のようになってしまい読めない場合には、半角カナ・機種依存文字(ローマ数字、丸付き・括弧付き数字や文字、単位記号など)が使用されている可能性があります。機種依存文字は正しく表示されない場合がありますので、送信者に機種依存文字を使用しないように送り直してもらってください。