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  • 更新日時 : 2015/02/26 18:20
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メールが受信できません。

メールが受信できません。

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回答

メールボックスの容量が一杯になった場合、メールが受信できなくなることがあります。
 

初期設定「無制限/60日間」のメールボックスをご利用のお客様

メールボックスの容量に制限はありませんが、受信後60日経ったメールは自動的に削除されます。

 

オプション「5GB/無期限」のメールボックスをご利用のお客様

※「5GB/無期限」への変更手続きの受付開始は、2016年1月頃を予定しています。

メールボックスの容量が一杯になってしまうと、新着メールを受け取ることができません。
@T COM(アットティーコム)ではメールボックスの使用容量が98%に達したときに、お知らせメールをお送りしておりますので、そのメールが届いたら不要なメールを削除するか、「サーバからメールを削除する」設定にしてメールソフトでメールを受信してください。

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