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  • No : 524
  • 公開日時 : 2015/02/26 18:18
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「TT-PHONE(NC)」対象接続サービスを変更する(回線事業者が変更になる)場合はどうなるのでしょうか?

「TT-PHONE(NC)」対象接続サービスを変更する(回線事業者が変更になる)場合はどうなるのでしょうか?

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回答

TT-PHONE(NC)は継続してご利用いただけます。ただしIP電話対応機器は変更後の対象接続サービスに対応したものをお使いいただきます。

<ADSL接続サービスのTコース、eコースが変更になる場合>

お引越しなどでADSL接続サービス Tコースからeコースへ変更になる場合等、ADSL接続サービスのコースが変更になる場合は、一度IP電話対応ADSLモデム(トリオモデム)をご返却していただきます。変更後のコースが開通したら、@T COM(アットティーコム)またはワイモバイルより新しいIP電話対応ADSLモデム(トリオモデム)をお送りいたします。

<フレッツ・ADSL/ フレッツ光コースをご利用の方がADSL接続サービスへ変更する場合>

NTTからIP電話対応機器をレンタルしている場合は、IP電話対応機器をNTTへご返却していただきます。ADSL接続サービスご利用開始時に@T COM(アットティーコム)またはワイモバイルよりIP電話対応ADSLモデムまたはトリオモデムをお届けいたします(レンタル提供のみとなります)。

<ADSL接続サービスをご利用の方がフレッツ・ADSL/ フレッツ光コースへ変更する場合>

@T COM(アットティーコム)またはワイモバイルへIP電話対応ADSLモデム(トリオモデム)をご返却していただきます。フレッツADSL/ フレッツ光コースでご利用になるIP電話対応機器はNTTからレンタルしていただくかお客様でご用意していただきます。

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