• No : 404
  • 更新日時 : 2015/02/26 18:18
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「TT-PHONE(NC)」(IP電話)から発信しているのに、「ドミソ」という発信音が鳴らないのですが?

「TT-PHONE(NC)」(IP電話)から発信しているのに、「ドミソ」という発信音が鳴らないのですが?
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回答

サービス対象外電話番号へ電話をかけた場合は、一般加入電話からの発信となりますので、発信音は鳴りません(ただし「ピピ」というエラー音が鳴り発信できない場合があります。その場合は「0000」を付けて強制的に一般加入電話から発信します。)。

サービス対象の電話番号(一般加入電話、携帯電話など)にかけても発信音が鳴らない場合には、インターネットへの接続が出来ていない可能性があります。インターネットに接続できていないと「TT-PHONE(NC)」から発信することが出来ませんのでご注意ください。
症状が改善されない場合はテクニカルサポート窓口(会員様専用)までお問い合わせください。
テクニカルサポート窓口の電話番号は、入会時にお送りした『登録完了のお知らせ』に記載されています。

紛失された場合は下記の「登録完了のお知らせ再発行」ページより再発行をお手続きください。

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