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  • No : 11942
  • 公開日時 : 2019/12/26 16:42
  • 更新日時 : 2020/01/17 13:46
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【重要】パソコン(Windows10)買い替えに伴うインターネット・メールの設定について

【重要】パソコン(Windows10)買い替えに伴うインターネット・メールの設定について
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回答

<インターネットの接続設定について>
【ブロードバンドルーター(無線LAN機器)ありの場合】
有線で接続する場合は、ブロードバンドルーターと接続している古いパソコンのLANケーブルを取り外し、新しいパソコンへLANケーブルを差し替えていただければ、引き続きご利用いただけます。
 
無線(Wi-Fi)で接続する場合は、新しくご利用されるパソコンにて無線LAN(Wi-Fi)設定が必要です。各無線LAN機器のマニュアルをご覧いただくか、提供メーカー窓口までお問い合わせください。
→
【ブロードバンドルーター(無線LAN機器)なしの場合】
回線終端装置(ONU)と接続している古いパソコンのLANケーブルを取り外し、新しいパソコンへLANケーブルを差し替えて、以下のページを参考に新しいパソコンにて初期設定(PPPoE設定)を行ってください。
 
※設定に行うにあたり、ユーザID・パスワードが必要となります。見当たらない場合は、 ご契約内容確認書(登録完了のお知らせ)の再発送手続きをお願いいたします。
設定方法についてご不明点がありましたら、 @T COM(アットティーコム) テクニカルサポート窓口 へお問い合わせください。
 
→
 
<メールの設定について>
Windows10へ切替え後のメール設定について、以下をご参考ください。
※メールのデータの移行については、ご利用のメーカー(元のパソコン、新しいパソコンそれぞれ)のサポート窓口へご相談ください。
 
<その他>
インターネット、メールの設定完了後、必要に応じて以下の設定、移行の作業をお願いいたします。
・セキュリティソフトをインストールする
【TOKAI SAFEをご利用の方】
以下のページを参考に再インストールをお願いいたします。
 
・Webブラウザの「お気に入り」を移行する
・プリンターが利用できるように再度設定をする
・その他ご利用されていたソフトウェアのインストールなど
 
ご不明な点等ございましたら、@T COM(アットティーコム) テクニカルサポート窓口 へお問い合わせください。

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