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  • No : 10355
  • 公開日時 : 2018/03/22 11:00
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修理に出した際にデータが消失した場合、補償してもらえるのでしょうか。

修理に出した際にデータが消失した場合、補償してもらえるのでしょうか。
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回答

機器補償対象機器および付属品等に記録されたデータ等の消失については、保証いたしません。
お客様の責任のもとバックアップおよび消去等を実施いただき、修理の請求をおこなってください。
データ復旧の場合も同様に、データ復旧対象機器内の全てのソフトウェアやデータファイル等について、お客様の責任のもとバックアップ等を実施いただき、データ復旧の請求をおこなってください。

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