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『 LIBMO 』 内のFAQ

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  • 仮申込みのお知らせメールが届かないのですが、何が原因でしょうか?

    迷惑メールフィルターなどを設定されている場合、「info@libmo.jp」からの お知らせメールが受信できない場合がございます。 お知らせメールを再送信いたしますので、事前に迷惑メールフィルターの 設定を解除の上、LIBMOお客様センターへお問い合わせください。 LIBMOお客様センター 電話...

  • LIBMOで留守番電話は利用できますか?

    月々300円(税抜)でご利用頂けます。

    • No:10199
    • 更新日時:2018/01/30 17:18
    • カテゴリー: ご利用料金
  • テザリングとはなんですか?

    スマートフォンをWi-Fiルーター(親機)としてゲーム機・パソコンなどの Wi-Fi対応機器(子機)をインターネットにつないで楽しめる機能です。

    • No:10112
    • 更新日時:2017/12/29 16:43
    • カテゴリー: その他
  • LIBMOに申し込む際、審査はありますか?

    はい、お申し込み内容を確認の上、弊社の審査基準により審査を行います。 審査の結果、お申し込みをお断りさせていただく場合がございます。 予めご容赦下さいますようお願いいたします。

  • LIBMOでLINEは利用できますか?

    はい、ご利用いただけます。 ※但し、年齢認証が出来ない為「ID検索」はご利用できません。

  • 動作対応機種はありますか?

    SIMロックフリー端末またはNTTドコモのタブレット端末、 中古スマートフォン等をご利用ください。詳しくはLIBMO公式サイトの 動作済み端末一覧にてご確認ください。 https://www.libmo.jp/device/

    • No:10245
    • 更新日時:2018/01/31 11:30
    • カテゴリー: その他
  • マイページへ入るログインID(パスワード)がわかりません。

    マイページのログインに必要なIDおよびパスワードは、お申し込み後に SIMとは別に郵送される「契約内容確認書」へ記載されております。 ご契約とSIMカード発送と合わせて郵送いたしておりますので、 ご契約住所に「契約内容確認書」が届くまで今しばらくお待ちください。

    • No:9925
    • 更新日時:2017/10/18 13:35
    • カテゴリー: その他
  • LIBMOで利用しているSIMのサイズ変更はできますか?

    SIMカードのサイズ変更はLIBMOお客様センターにて承っております。 SIMカードのサイズ変更の際にはSIM再発行手数料として、3,000円(税抜)が発生いたします。 SIMカードのサイズ変更処理の実施から、お客様のお手元へ SIMカードが到着するまでの間は、サービスをご利用いただけない期間が発生いた...

  • 「かりスマ」でTLCポイントを貯めることができますか?

    申し訳ございませんが「かりスマ」は、TLCポイント付与の対象外となります。

    • No:10247
    • 更新日時:2018/01/31 11:33
    • カテゴリー: その他
  • テザリングはできますか?

    端末により異なりますが、テザリング機能が利用できる端末については、 月額料金無料でご利用いただけます。ご利用の際のお申し込みも不要です。 テザリング機能が利用できる端末については、 LIBMO公式サイトの動作済み端末一覧をご確認ください。 ※接続可能台数は、ご利用中の通信端末仕様により異なります。...

    • No:10244
    • 更新日時:2018/02/09 10:43
    • カテゴリー: その他

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