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共通オプション

『 共通オプション 』 内のFAQ

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  • 電話番号は変更できますか?

    いいえ、ご契約中の電話番号はご変更いただけません。

    • No:1079
    • 更新日時:2015/02/26 18:21
    • カテゴリー: ご利用方法
  • モバイル4G/DのSIMカードが使える端末の条件を教えてください

    モバイル4G/DのSIMカードでは通信端末に制限は設けておりません。通常、以下の条件を満たす場合には、本サービスのSIMカードがご利用可能です。 NTTドコモのLTE/3G通信に対応していること SIMロック等、通信端末に固有の制限がなく、モバイル4G/DのSIMカードを認識可能なこと NTTドコモ提供...

  • ユニバーサルサービス料金は何ですか?

    国民生活に不可欠な通信サービスである、加入電話(基本料)又は加入電話に相当する光IP電話や、第一種公衆電話(総務省の基準に基づき設置される公衆電話)、緊急通報(110番、118番、119番)といった、日本全国で提供されるべきサービスである、基礎的電気通信役務(ユニバーサルサービス)を維持するための負担金です。詳し...

    • No:1052
    • 更新日時:2015/02/26 18:21
    • カテゴリー: ご利用料金
  • TOKAISAFEのアップデートはどのように行えばよろしいですか?

    Windowsの場合: 自動的にアップデートが行われます。 Macの場合: 画面上に表示されるポップアップをクリックしていただくことでアップデートが行われます。 ポップアップを消してしまった場合は、メニューバーの「TOKAI SAFE」をクリックした際に表示されるプルダウンメニューからアップデートが可...

    • No:10127
    • 更新日時:2017/12/29 17:34
    • カテゴリー: その他
  • 光ネットワーク無線LANルーターの料金はいくらですか?

    月々300円(税抜)でご利用頂けます。 ※2016年8月31日(水)にて新規受付終了しております。

    • No:10100
    • 更新日時:2017/12/29 14:51
    • カテゴリー: ご利用料金
  • FOR YOUの解約はどのようにすればよいですか?

    ご解約はホームページからのお手続きとなります。 下記ページよりお手続きください。お手続きの際、ユーザIDとユーザパスワードが必要となりますので、あらかじめお手元にご用意ください。 FOR YOUご解約 ユーザID、ユーザパスワードを忘れてしまったお客様は、下記の「登録完了のお知らせ」再発行よりお手続きく...

  • モバイル4G/Dで対応している接続方式は何ですか?

    PDP-typeは「IP接続」に対応しています。

  • 残りのバンドルクーポンを確認する方法はありますか?

    はい、会員専用ページでご確認いただけます。

  • SMSとはなんですか?

    SMS(ショートメッセージサービス)とは、電話番号を宛先に指定し、短いテキストメッセージを送受信できるサービスです。全角最大70文字(半角英数字のみの場合は160文字)までの文字メッセージを送受信できます。1日に送信できるメッセージは200通未満です。

    • No:1078
    • 更新日時:2015/02/26 18:21
    • カテゴリー: ご利用方法
  • モバイル4G/Dの接続先(APN)を教えてください。

    モバイル4G/Dの接続設定の項目は以下の通りです。 APN vmobile.jp ユーザ名 入力不要です パスワード 入力不要です 認証タイプ PAPまたはCHAP ※パッケージ等において、「ユーザ名:tok@tokai.jp パスワード:tok」を入力する様にお願いしておりましたが、201...

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