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共通オプション

『 共通オプション 』 内のFAQ

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  • My@T COM(マイアットティーコム)の解約はどのようにすればよいですか?

    ご解約はホームページからのお手続きとなります。 下記ページよりお手続きください。お手続きの際、ユーザIDとユーザパスワードが必要となりますので、あらかじめお手元にご用意ください。 My@T COM(マイアットティーコム)ご解約 ユーザID、ユーザパスワードを忘れてしまったお客様は、下記の「登録完了のお知...

  • TOKAISAFEの解約方法を知りたい。

    TOKAISAFEのご解約につきましては、以下の画面からお手続きをお願いいたします。 「@T COMHP TOP」>「オプションサービス」>「TOKAISAFE」>左メニュー下部「その他お手続き」

  • FOR YOUの解約はどのようにすればよいですか?

    ご解約はホームページからのお手続きとなります。 下記ページよりお手続きください。お手続きの際、ユーザIDとユーザパスワードが必要となりますので、あらかじめお手元にご用意ください。 FOR YOUご解約 ユーザID、ユーザパスワードを忘れてしまったお客様は、下記の「登録完了のお知らせ」再発行よりお手続きく...

  • 解約はどうすればよいですか?

    以下のページからご解約のお手続きがいただけます。 なお、解約月当月もご利用料金が発生しますので、予めご了承ください。 お申込み ご解約

  • ComPadとはどのようなサービスですか?

    NTTドコモのFOMAエリアに対応した通信カード(SIMカード)と、7インチの 高性能なタブレットがセットになったサービスです。 このサービスを利用することで、外出先でも気軽にインターネットを利用することができます。

  • 光ネットワーク無線LANルータってなんですか?

    光ネットワーク無線LANルータは、有線(Wifi)でのインターネット接続は もちろん、ノートパソコンやスマートフォン・タブレット端末などを 利用した高速無線LAN通信も可能で、お持ちの無線LAN対応機器を まとめて接続できる便利な無線機器となっております。 ※光ネットワーク無線LANルータの新規お申込...

  • 隔離された迷惑メールの確認方法を教えてください。

    新メールサービスでは、かんたん迷惑メール対策で隔離された迷惑メールは、Webmailの迷惑メールフォルダに隔離されます。 迷惑メールフォルダ内のメールは保存期間の60日を経過すると自動で削除され、元には戻せませんので、定期的にご確認をお願いいたします。 設定方法は下記をご参照ください。 1....

  • パスワードを忘れてしまったら?

    タスクバーのNetNannyアイコンをダブルクリックして、管理ツールを起動します。 ②ログイン画面の「パスワードを忘れましたか?」をクリックします。 ③ブラウザが起動し、インストール時に設定したメールアドレスを入力すると、秘密の質問を含むWebページのリンク先が、入力したメールアドレス宛に送信され...

    • No:923
    • 更新日時:2015/02/26 18:21
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 迷惑メールトレイに保管されているメールを「送信」ボタンで、送信した際の送信先を変更することはできますか?

    申し訳ございませんが、変更できません。 迷惑メールトレイに振分けられたメールを自分のメールアドレスに送り直す方法

    • No:235
    • 更新日時:2015/02/26 18:17
    • カテゴリー: その他
  • 登録完了のお知らせが届かないのですが、どうすれば良いでしょうか?

    新規に@T COM(アットティーコム)にご加入の方で「登録完了のお知らせ」が届かない場合は、お手数ですが@T COM(アットティーコム)カスタマーセンター(0120-805633)までお問い合わせください。オプションサービスとしてモバイル4G/Dをお申込みの場合、「登録完了のお知らせ」はお送りしません。お手持ちの...

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税抜価格は別途消費税が加算されます。複数のサービスをご利用になっている場合、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。