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『 メールの基本について 』 内のFAQ

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  • メールソフトの設定が分かりません。

    メールソフトの設定方法は、設定マニュアルの電子メールの設定でご案内しております。 また、かんたんメール設定をご利用いただければ、ご利用のメールソフトを簡単に設定することができます。 かんたんメール設定をご利用の際は、ユーザID、ユーザパスワード及びメール関連情報が必要になりますので、「登録完了のお知らせ」をお...

    • No:7987
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • Webメールのサービスは提供していますか?

    はい。提供しています。 パソコンはもちろん、スマートフォンでのインターネット接続でもご利用いただけます。 Webmail

    • No:8008
    • 更新日時:2015/02/26 18:17
  • メールアカウント、メールパスワードは変更できますか?

    メールアカウントはご変更いただけませんが、メールパスワードはご変更いただけます。 メールパスワードご変更の際は、ユーザID、ユーザパスワードが必要になりますので、「登録完了のお知らせ」をお手元にご用意ください。 メールパスワードの変更 登録完了のお知らせ再発行

    • No:7988
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • メールアドレスは変更できますか?

    @(アットマーク)より左側はご変更いただけますが、右側のドメイン部分は変更できません。 既に使われているメールアドレスへの変更はできません。また、メールアドレスを変更してしまうと、変更前のメールアドレスに戻すことはできませんので、ご注意ください。 メールアドレスの変更やメールの基本仕様については、...

    • No:7989
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • メールアカウント、メールパスワードが分からなくなってしまった場合、どうすればよいですか?

    入会時にお送りした『登録完了のお知らせ』に記載されています。 紛失された場合は下記の「登録完了のお知らせ再発行」ページより再発行をお手続きください。 登録完了のお知らせ再発行

    • No:7995
    • 更新日時:2015/02/26 18:17
  • メールアドレスのドメイン部分(@より右側)は変更できますか?

    申し訳ございませんが、ドメイン部分の変更はできません。 @T COM(アットティーコム)メールの基本仕様

    • No:7990
    • 更新日時:2015/02/26 18:17
  • SMTP(エスエムティーピー)認証とは何ですか?

    SMTP(エスエムティーピー)認証とは、メールアカウント、メールパスワードで正規のユーザかどうかを認証することです。 不正に@T COM(アットティーコム)のメール送信サーバが使われることを防止しています。他のプロバイダや社内LAN等のネットワークからメールを送信する際には、このSMTP認証を使用します。

    • No:8004
    • 更新日時:2015/02/26 18:17
  • メールボックスに溜まっているメールを削除したいのですが、どうすればいいですか?

    Webmailにログインして、メールを削除することでメールサーバ上から削除できます。 サーバ上から削除したメールは、二度と受信することができませんので、ご注意ください。 また、メールサーバにメールを残さない設定方法を各メールソフト毎にご案内しておりますので、ご確認ください。 Webmai...

    • No:7999
    • 更新日時:2015/02/26 18:17
  • メールボックスの基本容量はいくつですか?

    基本容量は無制限(保存期間60日間)です。 ※メールボックスのスペック変更手続きにより5GB(保存期間無制限)に変更いただくことも可能です。 詳しくは下記の「@T COM(アットティーコム)メールの基本仕様」ページをご確認ください。 @T COM(アットティーコム)メールの基本仕様

    • No:8000
    • 更新日時:2015/02/26 18:17
  • 他のプロバイダや社内LAN等のネットワークからメールを送受信できますか?

    ご利用になるネットワークによっては外部のメール受信サーバ(POPサーバ)へのアクセスを禁止している場合がありますので、詳細はご利用のネットワーク元にお問合せください。 メールを送信する際は、SMTP認証を使用することで送信することができます。ただし、こちらもご利用になるネットワークによっては外部のメール送信...

    • No:7996
    • 更新日時:2015/02/26 18:17

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