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『 認証情報について 』 内のFAQ

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  • ユーザID、ユーザパスワードとは何ですか?

    ユーザIDとは、@T COM(アットティーコム)のサービスをご利用になるために提供する、身分証明の代わりになるIDのことです。インターネット接続やオプションサービスのお申込み、ご利用明細の確認などの各種お手続きで、ユーザIDとユーザパスワードを利用してご本人様かどうかの認証を行います。ユーザIDとユーザパスワード...

    • No:7945
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • ユーザIDとユーザパスワード、メールアカウントとメールパスワードは違うものですか?

    違います。ユーザID、ユーザパスワードはインターネット接続やオプションサービス申込・解約、ご利用明細確認等の各種手続きに利用します。メールアカウント、メールパスワードは、メールの送受信やメールパスワード変更など一部のメール関連サービスの手続きに利用します。

    • No:7948
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • @T COM(アットティーコム)のユーザID、ユーザパスワードの変更はできますか?

    申し訳ございませんが、ユーザIDはご変更いただけません。 ユーザパスワードはご変更いただけます。 変更の際は下記の「ご契約内容の確認」ログイン後に【ユーザパスワード変更】ボタンをクリックし、お手続きください。 ご契約内容の確認

    • No:7951
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • メールアカウント、メールパスワードとは何ですか?

    メール送受信のサービスを利用するために必要になる、メールアドレス毎の固有な情報です。漏洩してしまうと、会員様のメールを他人に見られてしまったり、会員様になりすましてメールを送られてしまう場合があります。メールアカウント、メールパスワードの管理責任は会員様の義務ですので、紛失や盗難には充分に注意してください。万一、...

    • No:7947
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • ユーザID、ユーザパスワードは大事な情報なのですか?

    非常に重要な情報です。ユーザID、ユーザパスワードはお客様の固有の情報で、@T COM(アットティーコム)ではこれを利用してインターネット接続サービスのプラン変更(ADSL接続サービスのプラン変更等)や各オプションサービスの申込や解約等のお手続きに利用します。ユーザID、ユーザパスワードが悪意のある第三者に使用さ...

    • No:7946
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • @T COM(アットティーコム)のユーザID、ユーザパスワードやメールアカウント等が分からなくなってしまった場合、どうすればよいですか?

    下記「登録完了のお知らせ再発行」ページからユーザIDやユーザパスワード、メール関連情報などが記載された書類「登録完了のお知らせ」の再発行をご請求ください。 個人情報保護のため、ユーザIDなどの情報はお電話ではお答えできかねますので、何卒ご了承ください。 登録完了のお知らせ再発行

    • No:7949
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • @T COM(アットティーコム)では1つのユーザIDで複数の接続ができますか?

    1つのユーザIDで複数のインターネット接続サービスをご利用いただくことはできません。 ただし、高速モバイルやエアエッジ等のモバイル接続サービスに限ってはインターネット接続サービスと同じユーザIDでご利用いただけます。

    • No:7950
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • メールアカウント、メールパスワードとは何ですか?

    メール送受信のサービスを利用するために必要になる、メールアドレス毎に固有な情報です。 漏洩してしまうと、会員様のメールを他人に見られてしまったり、会員様になりすましてメールを送られてしまう場合があります。 メールアカウント、メールパスワードの管理責任は会員様の義務ですので、紛失や盗難には充分に注意してください...

    • No:7952
    • 更新日時:2015/02/26 18:18

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