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『 ADSL接続サービス 』 内のFAQ

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  • IP電話「TT-PHONE」に申込みたいのですが、どうすればよいですか?

    ADSLプランをご利用中で、TT-PHONE(NC)をご希望の方 TT-PHONEセットプランへプラン変更をしてください。以下の『プラン変更』ページよりお手続きいただけます。 プラン変更 ADSLプランをご利用中で、TT-PHONE(KD)をご希望の方 オプション...

  • ADSL回線タイプを変更する場合は、どうすればよいですか?

    電話共用タイプからADSL専用タイプへの変更など、ADSL回線タイプの変更をご希望の場合は、以下の『お問い合わせ』ページよりお問い合わせいただくか、@T COM(アットティーコム)カスタマーセンター(0120-805633)までご連絡ください。 お問い合わせ

  • ADSL接続サービスとはどのようなサービスですか?

    Asymmetric Digital Subscriber Line(非対称ディジタル加入者線)の略で、現在ご利用されているNTTの電話回線で高速・常時接続インターネットサービスです。光接続サービスに比べて、お手頃な価格で利用できます。 ADSLはAsymmetric(非対称)名前から、上り(パソコンからインタ...

    • No:885
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • ADSL接続サービスのデメリットは何ですか?

    ご利用いただけない場合があります。 ADSL接続サービスは、お客様宅内の環境や宅外の環境、回線品質によりご利用いただけない場合や、遅い通信速度でしか接続できない場合があります。 また、ADSL接続サービスはベストエフォート型サービスですので、最大通信速度は保証されません。 注意事項 回線品質やNT...

    • No:811
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • 最大通信速度は必ずでるのでしょうか?

    ADSL接続サービスはベストエフォート型サービスですので、最大通信速度は保証されません。 お客様宅内の環境や、宅外の環境、回線品質等により、最大通信速度より遅い速度でした接続できなかったり、全く接続できない場合があります。 注意事項 回線品質やNTT収容局は以下のページからご確認いただけます。 ...

    • No:810
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • インターネットに接続しながら電話やFAXはできますか?

    電話共用タイプの場合、ADSL接続サービスと共用している電話回線で、一般電話、FAXをご利用いただきけます。 ADSL専用タイプでは、ADSL専用の回線になりますので、電話やFAXはご利用いただけませんが、IP電話TT-PHONE(ティーティーフォン)はご利用いただけます。 サービス案内

    • No:809
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • ADSL接続サービスに申込んでも、使えない場合はありますか?

    ADSL接続サービスは、回線品質や宅外の環境、お客様宅内の環境などによっては、ADSL信号が影響を受ける場合があり、ADSL接続サービスがご利用いただけない場合があります。 また、ベストエフォート型でのサービス提供となりますので、ご利用開始後も速度が低下したり接続できなくなる場合があります。 ADSL接続サー...

    • No:806
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • ISDN回線でもADSL接続サービスは使えますか?

    ご利用いただけますが、電話共用タイプの場合はアナログ回線へ変更する手続きが必要です。 ADSL接続サービスはISDN回線ではご利用いただけません。アナログ回線への変更が必要になります。ISDN回線で電話共用タイプをお申込みの場合、ISDN回線からアナログ回線への変更手続きを行っていただきます...

    • No:803
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • ISDN回線からアナログ回線に変更したら、電話番号は変わりますか?

    電話番号は変わりません。 以前は電話番号が変更になる場合がありましたが、現在はISDN回線からアナログ回線へ変更しても電話番号は変わりません。

    • No:802
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • 電話回線の名義人名・名義人住所はどうやって調べたらいいですか?

    NTT116番でお確かめください。 電話回線の名義人・名義人住所はNTT適合調査の際に必要になります。お申込みの前に必ずNTT116番でお確かめください。 名義人名・名義人住所が、NTT登録情報と異なっていますと、NTT適合調査の結果がNGになり、ADSL接続サービスがご利用いただけません。また、相続や譲渡な...

    • No:801
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他

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