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『 フレッツ・ADSLコース 』 内のFAQ

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  • フレッツ・ADSLコースでは、サーバの設置はできますか?

    設置できません。動的にIPアドレスを割り当てますのでサーバ設置等の用途には向いていません。また固定IPアドレスのサービスも提供しておりません。自分のWEBページをお持ちになりたい方は、「ホームページエリアレンタル」をお申込みください。 詳しくは、以下の『基本サービス・オプションサービス』ページをご確認ください。 ...

    • No:696
    • 更新日時:2015/02/26 18:19
    • カテゴリー: その他
  • 市販のADSLモデムは使えますか?

    お使いいただけます。ADSLモデムをお客様でご用意される場合には、NTT東日本/西日本が推奨するADSLモデムをご用意ください。詳細はNTT東日本/西日本へお問い合わせください。 お問い合わせ

  • フレッツ・ADSLとADSL接続サービスの違いは何ですか?

    フレッツ・ADSLとは、ADSL回線(フレッツ・ADSL)の契約をNTT東日本/西日本と結び、プロバイダ契約は@T COM(アットティーコム)と結ぶサービス形態となります。ADSL回線のご利用料金(フレッツ・ADSL利用料金)はNTT東日本/西日本へ、プロバイダのご利用料金(@T COM(アットティーコム)のご利...

    • No:711
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • フレッツ接続ツールって何ですか?

    フレッツ・ADSLお申込み後、NTT東日本/西日本から送付されるPPPoEクライアントソフトです。フレッツ・ADSLをご利用になる際は、このソフトをご利用端末(Windows、Machintosh)にインストールしてPPPoE接続でインターネットに接続します。 設定方法

    • No:703
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • ブロードバンドルータや無線ルータを利用できますか?

    PPPoEに対応した製品であればご利用可能ですが、@T COM(アットティーコム)ではブロードバンドルータ等の機器に関する設定・操作等はサポート対象外となります。予めご了承ください。

    • No:699
    • 更新日時:2015/02/26 18:19
    • カテゴリー: その他
  • 支払い方法を変更できますか?

    はい。ご変更いただけます。 口座振替でのお支払いとクレジットカードでのお支払いの2種類をお選びいただけます。 口座振替をご希望の方には「お支払い方法変更用紙」を送付いたしますので、必要事項をご記入の上、ご返送ください。 クレジットカードをご希望のお客様はインターネット上での変更が可能です。 下記の「お支払方法...

  • 接続・設定は自分で行うのでしょうか?

    接続やADSLモデム(IP電話対応機器)の設定やご利用端末の設定はお客様自身で行っていただきます。@T COM(アットティーコム)ではご利用端末(パソコン)の設定方法をご案内しておりますので、ご覧ください。 設定方法

  • 請求書の発行をしてくれますか?

    申し訳ございませんが、請求書の発行はいたしておりませんが、以下のページよりご利用明細をご確認いただけます。 □ご利用明細のご確認 http://support.t-com.ne.jp/ryoukin/rn_kakunin#confirm

  • 申込みからどのくらいで使えるようになりますか?

    ●既にフレッツ・ADSLの開通工事が終わっている場合 @T COM(アットティーコム)のフレッツ・ADSLコースにお申込み後、1週間程度で「登録完了のお知らせ」を送付いたします。記載されているユーザIDやパスワードなどの情報を設定後、ご利用開始となります。 「登録完了のお知らせ」に記載されたユーザIDやパス...

  • 他のプロバイダでADSLサービスを使っているのですが、@T COM(アットティーコム)でフレッツ・ADSLを利用できますか?

    電話共用タイプでは、1つの電話回線でご利用いただけるADSLサービスは1つだけです。 そのため、他のプロバイダでADSL接続サービスをご利用中またはお申込み中の場合は、NTT適合調査の結果がNG(他社ADSL利用中)となり、フレッツ・ADSLをご利用いただけません。

    • No:709
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他

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