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『 フレッツ・ADSLコース 』 内のFAQ

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  • フレッツ・ADSLコースでは、サーバの設置はできますか?

    設置できません。動的にIPアドレスを割り当てますのでサーバ設置等の用途には向いていません。また固定IPアドレスのサービスも提供しておりません。自分のWEBページをお持ちになりたい方は、「ホームページエリアレンタル」をお申込みください。 詳しくは、以下の『基本サービス・オプションサービス』ページをご確認ください。 ...

    • No:696
    • 更新日時:2015/02/26 18:19
    • カテゴリー: その他
  • 市販のADSLモデムは使えますか?

    お使いいただけます。ADSLモデムをお客様でご用意される場合には、NTT東日本/西日本が推奨するADSLモデムをご用意ください。詳細はNTT東日本/西日本へお問い合わせください。 お問い合わせ

  • ブロードバンドルータや無線ルータを利用できますか?

    PPPoEに対応した製品であればご利用可能ですが、@T COM(アットティーコム)ではブロードバンドルータ等の機器に関する設定・操作等はサポート対象外となります。予めご了承ください。

    • No:699
    • 更新日時:2015/02/26 18:19
    • カテゴリー: その他
  • フレッツ・ADSLの速度タイプを変更したい場合どうすればよいですか?

    NTT東日本/西日本へお問い合わせください。フレッツ・ADSLコースは全ての速度タイプに対応しておりますので、@T COM(アットティーコム)へのお手続きは必要ありません。 お問い合わせ

  • ダイヤルアップ接続インターネットは利用できますか?

    申し訳ございませんが、ご利用いただけません。ただし、オプションサービスBIGLOBEコンテンツで、BIGLOBEのアクセスポイントを利用したダイヤルアップ接続インターネットがご利用いただけます。詳しくは以下のページをご覧ください。 BIGLOBEコンテンツ

    • No:695
    • 更新日時:2015/02/26 18:19
    • カテゴリー: その他
  • 支払い方法を変更できますか?

    はい。ご変更いただけます。 口座振替でのお支払いとクレジットカードでのお支払いの2種類をお選びいただけます。 口座振替をご希望の方には「お支払い方法変更用紙」を送付いたしますので、必要事項をご記入の上、ご返送ください。 クレジットカードをご希望のお客様はインターネット上での変更が可能です。 下記の「お支払方法...

  • 接続方法はどうなるのですか?

    NTT東日本/西日本から送られてきたフレッツ接続ツールを使うか、WindowsXPなどに備わっているPPPoE接続ツールで接続を行います。また、複数台の端末で接続する場合には、PPPoE対応ブロードバンドルータ、HUB等が必要になります。

  • 接続・設定は自分で行うのでしょうか?

    接続やADSLモデム(IP電話対応機器)の設定やご利用端末の設定はお客様自身で行っていただきます。@T COM(アットティーコム)ではご利用端末(パソコン)の設定方法をご案内しておりますので、ご覧ください。 設定方法

  • フレッツ・ADSL開通後(フレッツ・ADSLコース利用中)に、引っ越す場合はどうすればよいですか?

    ADSL回線の移転手続きと@T COM(アットティーコム)登録情報の更新が必要になります。 お引越し先がフレッツ・ADSLの提供エリア内で、お引越し先でもフレッツ・ADSLをご利用をご希望の場合は、NTT東日本/西日本へフレッツ・ADSL移転のご連絡をしていただく必要があります。詳しくはNTT東日本/西日本...

  • @T COM(アットティーコム)の他の接続コースを利用しているのですが、フレッツ・ADSLコースへの変更はできますか?

    ご変更いただけます。ただし現在ご利用いただいている接続サービスをご解約していただく必要がございます(ユーザIDやメールアドレス、オプションサービス等は引き続きご利用いただけます※)ので、カスタマーセンター(0120-805633)までお問い合わせください。フレッツ・ADSLコースへお申込みしていただいた後、実際に...

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