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『 インターネット接続サービス 』 内のFAQ

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  • インターネットに接続しながら電話やFAXはできますか?

    電話共用タイプの場合、ADSL接続サービスと共用している電話回線で、一般電話、FAXをご利用いただきけます。 ADSL専用タイプでは、ADSL専用の回線になりますので、電話やFAXはご利用いただけませんが、IP電話TT-PHONE(ティーティーフォン)はご利用いただけます。 サービス案内 詳細表示

    • No:809
    • 公開日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • 電話共用タイプとADSL専用タイプの違いは何ですか?/ADSL回線タイプとは何ですか?

    電話共用タイプは、電話回線を一般加入電話(NTTの固定電話)とADSLで共用するタイプです。インターネットと同時に一般加入電話もご利用いただけます。お客様宅に敷設してある電話回線を利用しますので、大掛かりな工事は必要ありません。電話回線をお持ちの方にオススメです。 ADSL専用タイプは、ADSL専用の回線を新設... 詳細表示

    • No:808
    • 公開日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • ADSL接続サービスに申込んでも、使えない場合はありますか?

    ADSL接続サービスは、回線品質や宅外の環境、お客様宅内の環境などによっては、ADSL信号が影響を受ける場合があり、ADSL接続サービスがご利用いただけない場合があります。 また、ベストエフォート型でのサービス提供となりますので、ご利用開始後も速度が低下したり接続できなくなる場合があります。 ADSL接続サー... 詳細表示

    • No:806
    • 公開日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • ISDN回線でもADSL接続サービスは使えますか?

    ご利用いただけますが、電話共用タイプの場合はアナログ回線へ変更する手続きが必要です。 ADSL接続サービスはISDN回線ではご利用いただけません。アナログ回線への変更が必要になります。ISDN回線で電話共用タイプをお申込みの場合、ISDN回線からアナログ回線への変更手続きを行っていただきます... 詳細表示

    • No:803
    • 公開日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • ISDN回線からアナログ回線に変更したら、電話番号は変わりますか?

    電話番号は変わりません。 以前は電話番号が変更になる場合がありましたが、現在はISDN回線からアナログ回線へ変更しても電話番号は変わりません。 詳細表示

    • No:802
    • 公開日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • 電話回線の名義人名・名義人住所はどうやって調べたらいいですか?

    NTT116番でお確かめください。 電話回線の名義人・名義人住所はNTT適合調査の際に必要になります。お申込みの前に必ずNTT116番でお確かめください。 名義人名・名義人住所が、NTT登録情報と異なっていますと、NTT適合調査の結果がNGになり、ADSL接続サービスがご利用いただけません。また、相続や譲渡な... 詳細表示

    • No:801
    • 公開日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • 料金やプラン内容について教えてください。

    料金やプランについては以下のページで詳しくご案内しておりますので、そちらをご確認ください。 料金・プラン紹介 詳細表示

  • コースとは何のことですか?

    コースはADSL回線事業者を示しています。 TコースはTOKAIの、eコースはイーアクセスのADSL回線を利用したADSL接続サービスです。コースは提供エリアで決まっておりますので、お選びいただけません。また変更もできません。 料金・プラン紹介 詳細表示

    • No:798
    • 公開日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • スプリッタが複数欲しいのですが

    家電店や量販店などでお求めください。 スプリッタの追加レンタルや販売は行っておりません。量販店などでお求めくださいますようお願いいたします。 なお、スプリッタを複数使用すると電話品質の低下や機器トラブルになる場合があります。 モデムについてのご注意 詳細表示

    • No:793
    • 公開日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他
  • IP電話は使えますか?

    ご利用いただけます。 @T COM(アットティーコム)のIP電話は、NTTコミュニケーションズのTT-PHONE(NC)(ティーティーフォンエヌシー)と、KDDIのTT-PHONE(KD)(ティーティーフォンケーディー)があります。 TT-PHONEセットプランでは、TT-PHONE(NC)を標準セットに... 詳細表示

    • No:792
    • 公開日時:2015/02/26 18:20
    • カテゴリー: その他

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