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『 TT-PHONE(KD) 』 内のFAQ

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  • 「TT-PHONE(KD)」でFAXは利用できますか?

    「TT-PHONE(KD)」からの発信では、FAXが正常に送れない場合があります。FAXを確実に送信するには、「0009」をつけてダイヤルしてください。この場合には一般加入電話からの発信となりますので、お客様がご契約の電話会社等から通話料金がご請求されます ご注意事項:ご利用上のご注意:サービス制限につい...

  • 「TT-PHONE(KD)」のIP電話は、固定電話とどこが違うのですか?

    電話回線の代わりにIP網(インターネット)を使っている点が異なります。VoIP(Voice over Internet Protocol)技術により音声や発信、切断、相手先電話番号などの情報ををIPパケットに変換し、IP網(インターネット)で音声通話を行います。電話経路の一部または全部でインターネットを利用してい...

  • 「TT-PHONE(KD)」では発信者番号通知はできますか?

    「TT-PHONE(KD)」加入者同士の通話、無料接続のIP電話への通話、国内一般加入電話への通話、国内携帯電話への通話の場合、発信者番号通知をご利用いただけます。 「TT-PHONE(KD)」から国際電話への通話の場合には、全て非通知となります。 ご注意事項:ご利用上の注意:発信者番号通知について ご...

  • TT-PHONE(KD)から、自動応答サービスなどで番号選択が必要なサービス(ナビダイヤル)へかけられますか?

    0570/0120から始まる番号等へは発信できません。 一般加入電話からの発信となりますので、通話料金はお客様のご契約の電話会社等からのご請求となります。 ただし、ADSL専用タイプ等をご利用で一般加入電話を接続していない場合には、発信できません。 IP電話から発信できない場合や発信できない番号等は、下記の...

  • 「TT-PHONE(KD)」を利用するために必要なものは何ですか?

    「TT-PHONE(KD)」をご利用いただくには下記のものが必要になります。 「TT-PHONE(KD)」をご利用いただくために必要なもの 対象接続サービス 電話機 パソコン(LANポートを備えたもの) ※IP電話対応機器の設定のために必要となります。 IP電話対応機器 詳細は下記をご確認...

  • 「TT-PHONE(KD)」はパソコンがないと利用できないのですか?

    「TT-PHONE(KD)」をご利用いただくにはIP電話対応機器到着後、IP電話対応機器の設定をお客様ご自身で行っていただきます。 設定にはLANポートを備えたパソコンが必要になります。 設定完了後は電話機を使って通話を行いますので、パソコンを接続する必要は特にありません。 サービスのご案内:「TT-P...

  • 「TT-PHONE(KD)」は停電やIP電話対応機器の電源が入っていない場合に利用できますか?

    ご利用いただけません。 自動的に一般加入電話からの発信となります。この場合の通話料金はご利用の電話会社等からのご請求になります。 「TT-PHONE(KD)」(IP電話)から発信しているか、一般加入電話から発信しているかどうかは、IP電話対応機器のランプと発信音で判別いただけます。なお、ADSL専用タイプ等を...

  • TT-PHONE(KD)では、マイラインやテレホーダイは使えますか?

    TT-PHONE(KD)からの発信では、使うことはできません。 ただし、マイラインやテレホーダイなどのサービスは、一般加入電話から発信することでご利用いただけます。一般加入電話から発信するには、初めに「0009」を付けてから発信先の電話番号をダイヤルしてください。初めに「0009」を付けないでダイヤルすると、...

  • TT-PHONE(KD)では、キャッチホンは使えますか?

    お客様がご契約の電話会社等が提供する、キャッチホン等のサービスは、ご契約の一般加入電話(NTTなど)で通話している場合にのみご利用いただけます。「TT-PHONE(NC)」で通話している場合はご利用いただけません。 「TT-PHONE(KD)」から発信した通話や一般加入電話番号にかかってきた通話の最中に、一般...

  • 「TT-PHONE(KD)」を利用するにはどれくらいの実行速度が必要ですか?

    推奨伝送帯域(または、実行速度)として約128Kbps、またはリンクアップ速度がおよそ300Kbps以上(下り・上りともに)が必要になります。ただし上記の速度以上であっても通話品質を保証するものではありません。通話品質はネットワークの状況、回線の状況や宅内環境によって通話品質が低下したり、ご利用できなくなる場合が...

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