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『 お支払い 』 内のFAQ

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  • 解約後に利用明細がほしい場合は、どのようにすれば良いでしょうか?

    弊社ホームページにて、解約後6ヶ月間は利用明細のご確認が可能です。 明細確認ページよりお客様にてご利用明細の印刷をお願い致します。 □ご利用明細のご確認 http://support.t-com.ne.jp/ryoukin/rn_kakunin#confirm

    • No:9629
    • 更新日時:2017/07/27 16:18
  • 料金の支払い方法を変更することはできますか?

    はい。ご変更いただけます。なお、お支払い方法はクレジットカードまたは口座振替のいずれかになりますので、ご了承ください。 お支払い方法変更

    • No:512
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • 支払方法が口座振替で、引落しができなかった場合の支払はどうなりますか?

    N月8日通常口座振替日に残高不足等の理由により引落しができなかった場合、「翌月(N+1)月の10日以降」にコンビニエンスストアでお支払いただける払込用紙(CVS用紙)を弊社より郵送させていただきます。 CVS用紙に記載されている払込期限までにお支払がご確認できない場合は、弊社より 提供して...

    • No:10042
    • 更新日時:2017/12/19 13:24
  • 請求書や領収書は発行してくれますか?

    申し訳ございませんが、請求書や領収書の発行は致しておりません。 ご利用明細をご確認されたい場合は、ご利用明細の確認をご覧下さいますようお願いいたします。 ご利用明細のご確認 なお、ご利用明細は解約後も6ヶ月間はご確認いただけます。

    • No:504
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • @T COM(アットティーコム)では請求書や領収書は発行してくれますか?

    申し訳ございませんが、請求書や領収書の発行は致しておりません。ご利用明細をご確認されたい場合は、ホームページ上の「ご利用明細の確認」をご確認くださいますようお願いいたします。 ご利用明細の確認

    • No:421
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • 料金の締め日はいつですか?

    インターネット接続サービスのご利用料金やオプションサービスのご利用料金は、毎月末になっております。ご利用明細のご確認ページでご利用明細をご確認いただけます。 ご利用明細の確認

    • No:514
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • 料金の支払い方法は何がありますか?

    @T COM(アットティーコム)のご利用料金のお支払い方法は、口座振替でのお支払いか、クレジットカードでのお支払いのいずれかになります。 ご利用いただける金融機関口座やクレジットカードについては、以下の参考サイトをご覧ください。 上記の2つ以外のお支払い方法の場合は、別途手数料がかかりますので、ご了承ください...

    • No:513
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • ドコモ光に乗換後の請求は、どのようになりますか?

    ご利用されている回線がドコモ光の場合、弊社からのご請求ではなくドコモからのご請求となります。また、弊社のオプションサービスにご加入されている場合、オプションサービス料金は弊社からのご請求となります。

    • No:10044
    • 更新日時:2017/12/19 13:53
  • 支払いに使っているクレジットカードを、別のクレジットカードに変更したいのですがどうすればよいですか?

    お支払い方法変更手続きから、ご変更いただけます。クレジットカード変更フォームをご利用ください。 お支払い方法変更

    • No:511
    • 更新日時:2015/02/26 18:18
  • 支払口座やカードを登録/変更したい

    以下のページからお手続きいただけます。 お支払い方法の登録・変更ページ

    • No:8967
    • 更新日時:2016/04/15 11:37

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