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『 故障・修理 』 内のFAQ

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  • レンタルモデムが故障した場合は、どうなりますか?

    モデムの動作不良や接触異常等の場合は無償で交換いたします。ただし、落雷等の天災やお客様の責による故障の場合は、有償での交換となる場合があります。 モデムについてのご注意 その他の料金

    • No:795
    • 更新日時:2015/02/26 18:20
  • レンタルモデムの付属品が故障した場合はどうすればよいですか?

    レンタルモデムの付属品(スプリッタやACアダプタ)が故障した場合は、交換になりますので、お問い合わせください。 なお、常識的な範疇の使用範囲内で故障した場合は無償で交換いたしますが、落雷等の天災やお客様の責による故障の場合は、有償での交換となります。 モデムについてのご注意 その他の料金

    • No:794
    • 更新日時:2015/02/26 18:20

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