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『 Webmail 』 内のFAQ

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  • HTMLメールは使わない方がいいですか?

    送信相手のメールソフトがHTMLメールに対応していない場合、メール本文が暗号のように文字化けしてしまったり添付ファイルが付いたりしてしまいます。 送信相手が使用しているメールソフトがHTMLメールを使用しているかどうか分からない場合には、HTMLメールはお使いにならないことをお勧めします。 また、HTMLファ...

  • 海外からメールの送受信はできますか?

    インターネットがご利用いただければ、メール受信サーバへアクセスすることはできますので、受信はご利用いただけます。 ただし、ご利用になるネットワークによっては外部のメール受信サーバ(POPサーバ)へのアクセスを禁止している場合がありますので、詳細はご利用のネットワーク元にお問合せください。 メールを送信する...

  • POPとは何ですか?

    POP(ポップ、Post Office Protocol)とはメールを受信するプロトコル(通信する際の約束事)の一つです。メール受信サーバ上のメールデータをパソコン等のお使いの端末にダウンロードしてメールを閲覧する仕組みです。 受信後は多くの場合は受信メールサーバ上から削除されてしまうため、ダウンロードした...

  • APOP(Authenticate Post Office Protocol)に対応していますか?

    申し訳ございませんが、APOPには対応しておりません。

  • POP before SMTP(ポップビフォアエスエムティーピー)とは何ですか?

    POP before SMTP(ポップビフォアエスエムティーピー)とは、送信の前に受信を行い、メール受信サーバでメールアカウントとメールパスワードを認証します。メール受信サーバで認証が通った場合のみに、メール送信サーバが使用できる、つまりメールが送信できる仕組みです。 SMTP(エスエムティーピー)認証と同様に...

  • Webmailからメールを返信する方法や、転送の仕方を教えてください。

    Webmail上でのメールの返信や転送方法についてはヘルプページでご案内しております。 メールの転送方法については手動で行う場合や、フィルターとメールの転送を組み合わせることで指定のメールアドレスに転送させる方法などがあります。 メールの返信/転送 フィルターとメールの転送

  • メールが受信できません。

    メールボックスの容量が一杯になった場合、メールが受信できなくなることがあります。 初期設定「無制限/60日間」のメールボックスをご利用のお客様 メールボックスの容量に制限はありませんが、受信後60日経ったメールは自動的に削除されます。 オプション「5GB/無期限」のメールボックスをご利用のお客様 ...

  • IMAPを使いたいのですが。

    メールボックスのスペック変更が必要となります。詳細ならびにお手続きについては下記をご覧ください。 メールボックスのスペック変更 IMAPでのメールソフト設定方法については下記をご覧ください。 メールソフトの設定【IMAP】

  • メールの転送設定をした場合、いつの時点で転送されるのですか?

    メールがメールボックスに到着するとすぐに転送先メールアドレスに転送されます。 ただし、転送設定よりも優先度の高いフィルターによってフォルダに振り分けられたり、削除されたりした場合、転送が行われないケースもあります。 詳しくは下記のヘルプページをご確認ください。 転送設定 フィルター切り替えと優先順...

  • Webmailで受信したメールは、パソコンのメールソフトでは見れなくなるのですか?

    Webmailではメールサーバを直接参照することにより、メールの送受信を行います。 Webmailで受信してもメールボックスにメールは残っています。パソコンのメールソフトでも受信すれば同じメールをご覧いただけます。

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