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『 お申込み・お手続きについて 』 内のFAQ

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  • TOKAISAFEの解約方法を知りたい。

    TOKAISAFEのご解約につきましては、以下の画面からお手続きをお願いいたします。 「@T COMHP TOP」>「オプションサービス」>「TOKAISAFE」>左メニュー下部「その他お手続き」

    • No:9739
    • 更新日時:2017/08/08 14:17
  • TOKAISAFEを解約した月の月額費用は、日割り料金での請求ですか?

    月途中でご解約となった場合も、月末までの月額料金でご請求となります。

    • No:9741
    • 更新日時:2017/08/08 15:32
  • TOKAISAFE申込み後の利用方法について知りたい。

    お申込後、弊社よりお客様がご利用されている@TCOMメールアドレス宛に インストール方法が記載されたメールをお送りさせて頂きます。 ※メールの到着タイミング 1.WEBでの申込み⇒翌日 2.お電話での申込み⇒翌々日 ご利用希望の端末によってインストール手順が異なるため、下記のリンクより インス...

    • No:10041
    • 更新日時:2017/12/18 13:59
  • TOKAISAFEの申込方法を知りたい。

    既に@T COM会員のお客様につきましては、弊社会員専用ホームページからのお申込み 若しくは、弊社インフォメーション窓口(0120-805-633)でお申込みいただけます。 @T COM会員以外のお客様につきましては、@T COMへの加入が必須となる為、お近くの @T COM取扱量販店様にてご確認を...

    • No:9738
    • 更新日時:2017/08/08 14:08
  • TOKAISAFEの解約日を指定することはできますか?

    解約日の指定は承っておりません。

    • No:9740
    • 更新日時:2017/08/08 14:19

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