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『 サービス概要 』 内のFAQ

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  • TOKAISAFEとはなんですか?

    TOKAISAFEというオプション契約一つで複数の端末(PC、スマホやタブレット、iPhoneの端末)にてご利用可能なセキュリティサービスとなります。

    • No:10126
    • 更新日時:2017/12/29 17:31
  • TOKAISAFEのセキュリティサービスは一つの契約に対して何台の端末で利用できますか?

    1契約につき、【Windows・MAC・Andoroid】からお好きな組み合わせで6台まで利用可能です。

    • No:9737
    • 更新日時:2017/08/08 14:03
  • TOKAISAFEの対応OSを教えてください。

    Windows10 (32/64ビット、全エディション; ARM ベース タブレットは非対応) Windows8.1(ARM ベース タブレットは非対応) Windows 7 Service Pack 1 ※日本語版OSのみ対応 Windows コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。...

    • No:9745
    • 更新日時:2017/08/08 17:37
  • Macの対応OSを教えてください。

    下記のOSになります。 MacOS version 10.13「High Sierra」 MacOS version 10.12「Sierra」 OS X version 10.11「EI Capitan」

    • No:10132
    • 更新日時:2017/12/30 10:18
  • ファミリールールは、Macも対応してますか?

    大変恐れ入りますが、現時点で利用可能端末が、 Windows、Android、iOSのみとなっております。 Mac版については2018/2月以降に対応できるようメンテナンス中のため ご迷惑をおかけして申し訳ございませんがお待ち頂くようお願い致します。

    • No:10131
    • 更新日時:2017/12/30 10:15

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