• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリー

『 お申込み・お手続きについて 』 内のFAQ

19件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • LIBMOの住所変更はどの様に行えば良いですか?

    LIBMOに関する住所変更のご依頼は、LIBMOお客様センターにて承っております。 LIBMOお客様センター 0120-27-1146 (10:00-18:00) 音声ガイダンス後、→※2とご入力下さい。

    • No:9921
    • 更新日時:2017/10/18 13:33
  • LIBMOが購入できる店舗を教えてください。

    LIBMOは以下の店舗でご購入頂けます。また即時開通もできますので ご希望に応じてその場でSIMカードのお渡しが出来ます。 ■TOKAIモバイルショップ 静岡中吉田店 浜松名塚店 沼津大岡店 ■静岡県内の店舗 ノジマ藤枝駅前店 ■静岡県外の店舗 ノジマレイクタウン店 ノジマトレッサ横浜店 ...

    • No:10217
    • 更新日時:2018/01/30 17:59
  • LIBMOを代理での申し込むことはできますか?

    いいえ、代理の方のお申し込みは受け付けておりません。

    • No:9931
    • 更新日時:2017/10/18 13:35
  • LIBMOで利用しているSIMのサイズ変更はできますか?

    SIMカードのサイズ変更はLIBMOお客様センターにて承っております。 SIMカードのサイズ変更の際にはSIM再発行手数料として、3,000円(税抜)が発生いたします。 SIMカードのサイズ変更処理の実施から、お客様のお手元へ SIMカードが到着するまでの間は、サービスをご利用いただけない期間が発生いた...

    • No:9922
    • 更新日時:2017/10/18 13:33
  • 仮申込みのお知らせメールが届かないのですが、何が原因でしょうか?

    迷惑メールフィルターなどを設定されている場合、「info@libmo.jp」からの お知らせメールが受信できない場合がございます。 お知らせメールを再送信いたしますので、事前に迷惑メールフィルターの 設定を解除の上、LIBMOお客様センターへお問い合わせください。 LIBMOお客様センター 電話...

    • No:9941
    • 更新日時:2017/10/18 13:38
  • LIBMOの申し込み方法を教えてください。

    LIBMO公式サイトもしくはお申込書によるお申込みとなります。

    • No:9933
    • 更新日時:2017/10/18 13:36
  • LIBMOに申し込む際、審査はありますか?

    はい、お申し込み内容を確認の上、弊社の審査基準により審査を行います。 審査の結果、お申し込みをお断りさせていただく場合がございます。 予めご容赦下さいますようお願いいたします。

    • No:9932
    • 更新日時:2017/10/18 13:35
  • LIBMO利用途中からSMS機能を追加することはできますか?

    LIBMOでご利用中のデータ通信専用SIMに対して、SMS機能や音声通話機能を 後付追加することは出来ません。(SMS機能や音声通話機能を後付削除することも出来ません。) 一度解約をしていただき、再度お申込みしていただく必要がございます。

    • No:9924
    • 更新日時:2017/10/18 13:34
  • 安心訪問サポートの申込み後、キャンセルしたいのですがどうすればいいですか?

    キャンセルは専用窓口までご連絡ください。なお、訪問日前日18時以降のキャンセルはキャンセル料5,000円 (税抜)、また作業開始後のキャンセルは8,000円(税抜)が発生しますので、予めご了承ください。 安心訪問サポート 専用窓口 TEL:0120-190-117 受付時間:9時~21時(年中無休) ...

    • No:9971
    • 更新日時:2017/10/18 13:58
  • 安心訪問サポートはどのように申込めばいいですか?

    訪問サポートの専用窓口へのお電話でお申込みください。 安心訪問サポート 専用窓口 TEL:0120-190-117 受付時間:9時~21時(年中無休) 詳しくは以下のページでもご確認いただけます。 https://www.libmo.jp/option/houmon/flow/

    • No:9963
    • 更新日時:2017/10/18 13:54

19件中 1 - 10 件を表示

税抜価格は別途消費税が加算されます。複数のサービスをご利用になっている場合、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。